Ayşe Yılmazayse@ornek.com
Aktif
MÜŞTERİ BİLGİLERİNİZE KOLAYCA ULAŞIN
Müşterilerinizi Tek Merkezden Yönetin
Mağazanıza kayıt olan müşterilerinizi görüntüleyin, temel iletişim ve hesap bilgilerini yönetin. Bireysel müşterileriniz ile bayi/toptan müşterilerinizi aynı altyapı üzerinden takip edin.
- Müşteri Bilgileri
- Hesap Yönetimi
- Adresler
- B2B / Bayi
Mert KayaBayi / Toptan
%12 iskonto01 — MÜŞTERİ BİLGİLERİ
Müşterilerinizi düzenli bir şekilde yönetin.
Purki’de kayıtlı müşterilerin temel hesap ve iletişim bilgilerini görüntüleyebilir, müşteri hesaplarının durumunu yönetebilirsiniz.
MÜŞTERİ PROFİLİTemel hesap bilgileri
Aktif HesapAY
Ayşe YılmazBireysel Müşteri
12.09.2026 tarihinde kaydoldu- E-posta
- ayse@ornek.com
- Telefon
- 05•• ••• •• 42
- Müşteri tipi
- Normal
- Hesap durumu
- Aktif
Ad Soyad
Müşterinin hesap bilgilerini görüntüleyin.
E-posta & Telefon
Kayıtlı iletişim bilgilerine ulaşın.
Hesap Durumu
Müşteri hesabının durumunu yönetin.
Kayıt Tarihi
Müşterinin mağazanıza ne zaman kayıt olduğunu görüntüleyin.
Bu alan temel müşteri ve hesap bilgilerini yönetir; doğrulanmamış davranış analizi veya müşteri segmentasyonu özelliği ifade etmez.
02 — MÜŞTERİ ADRESLERİ
Müşteri ve adres bilgilerini ilişkili tutun.
Müşterilerinizin kayıtlı adres bilgilerini müşteri hesaplarıyla ilişkili şekilde yönetin. Böylece müşteri ve teslimat bilgilerinin düzenli bir yapıda tutulmasını sağlayın.
Ev Adresi
VarsayılanÖrnek Mahallesi, Örnek Sokak
Ortahisar / Trabzon
İş Adresi
AdresMerkez Mahallesi, İş Caddesi
Ortahisar / Trabzon
Farklı müşteri tiplerini aynı altyapıda yönetin.
Standart müşteriler ile bayi/toptan müşterileri birbirinden ayırın; bayi/toptan müşteri hesabına özel B2B iskonto oranı tanımlayın.
Bireysel Müşteri
Standart müşteri hesabını temel iletişim, adres ve hesap bilgileriyle yönetin.
Müşteri tipi: NormalBayi / Toptan Müşteri
Bayi veya toptan müşteriyi ayrı müşteri tipiyle tanımlayın ve hesaba özel iskonto oranını yönetin.
B2B İSKONTO ORANI%12
04 — SATIŞ SONRASI İLİŞKİLER
Müşteri yönetimi sipariş sonrasında da devam eder.
Purki’nin veri yapısında müşteri hesapları; destek talepleri, iptal ve iade talepleri gibi satış sonrası işlemlerle ilişkilendirilebilir. Böylece ilgili işlemler müşteri hesabıyla bağlantılı bir yapıda tutulur.
05 — FAVORİ ÜRÜNLER
Favori ürünler müşteri hesabıyla ilişkili tutulur.
Müşteriler mağazada ürünleri favorilerine ekleyebilir. Favori ürün kayıtları müşteri ve ürünle ilişkili olarak saklanır.
Bu yapı, favorilere göre otomatik kampanya veya müşteri segmentasyonu yapıldığı anlamına gelmez.07 — MERAK EDİLENLER
Müşteri yönetimi hakkında sık sorulan sorular.
Yalnızca doğrulanmış müşteri hesabı ve veri ilişkilerini kısa yanıtlarla inceleyin.
Purki’de müşteri hesaplarını yönetebilir miyim?
Evet. Purki’nin müşteri yapısında ad, soyad, e-posta, telefon, hesap durumu ve kayıt tarihi gibi temel müşteri bilgileri tutulabilir.
Bayi ve toptan müşterileri ayırabilir miyim?
Evet. Müşteri hesapları normal veya bayi/toptan müşteri tipi olarak tanımlanabilir.
Bayi müşterilerine özel iskonto oranı tanımlanabilir mi?
Evet. Bayi/toptan müşteri hesaplarında B2B iskonto oranının tutulmasına yönelik alan bulunmaktadır.
Müşterilerin adres bilgileri hesaplarıyla ilişkilendiriliyor mu?
Evet. Purki’nin veri yapısında adres kayıtları müşteri hesabıyla ilişkilidir.
Müşteriler favori ürün oluşturabilir mi?
Evet. Purki’nin veri yapısında müşterileri ürünlerle ilişkilendiren bir favoriler yapısı bulunmaktadır.
MÜŞTERİ HESAPLARINIZI YÖNETİN
Müşteri yönetimini Purki ile kolaylaştırın.
Müşteri hesaplarını, iletişim bilgilerini ve farklı müşteri tiplerini tek bir e-ticaret altyapısı üzerinden yönetin. Purki’yi 15 gün ücretsiz deneyin.